Métodos de Suporte
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais de “como fazer” irão ajudá-lo com todas as tarefas no Painel de Controle de Alojamento Web.
Coleção de Questões Mais Frequentes
- Fornecemos uma seção de Perguntas Frequentes onde pode achar respostas para as questões mais frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos aqui para ajudar você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano respondendo às suas questões de índole técnica. Você recebe uma resposta num prazo inferior a 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência
Alternativas de Apoio
Atendimento aos clientes de Cloud Hosting
- Você precisa de ajuda com a sua inscrição de cloud hosting? Gostava de se informar como usar umas das aplicações livres que estamos oferecendo? Somente comunique-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso tenha uma dificuldade enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aplicativos que já instalados no seu VPS, contate-nos.
Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado
- Caso você precise a assistência profissional de um administrador ou quando preferir mudar a configuração do seu servidor dedicado, contate-nos.