Métodos de Suporte

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos tutoriais de “como fazer” irão ajudá-lo com todas as tarefas no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Coleção de Questões Mais Frequentes

  • Fornecemos uma seção de Perguntas Frequentes onde pode achar respostas para as questões mais frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos aqui para ajudar você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano respondendo às suas questões de índole técnica. Você recebe uma resposta num prazo inferior a 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência

Alternativas de Apoio

  • Shared Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Cloud Hosting

  • Você precisa de ajuda com a sua inscrição de cloud hosting? Gostava de se informar como usar umas das aplicações livres que estamos oferecendo? Somente comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem VPS

  • Caso tenha uma dificuldade enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aplicativos que já instalados no seu VPS, contate-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado

  • Caso você precise a assistência profissional de um administrador ou quando preferir mudar a configuração do seu servidor dedicado, contate-nos.